У альфы форекса всё хорошо, но. Почему порой служба поддержки позволяет себе фыркать от смеха, когда им задают некомпетентные вопросы? Ну да, я слабо разбираюсь в форексе, есть такое. Но зато у меня есть 10 000 долларов, которые я хотел вложить к ним. Мне их посоветовал знакомый инвестор, чтобы я вложил деньги, а ими управляли спецы из Alfa Forex. Что в итоге — звоню спрашиваю, там на мои вопросы тихонечко хи-хи, ха-ха, это куда годится? Это их работа — компетентно отвечать на вопросы клиентов, пусть даже клиенты извините — тупят. Ну и что? Я не знаю, что такое волатильность, спреды, стоплоссы и тэйк профиты, но зато могу инвестировать немалую сумму с целью заработка! Так пусть проявят уважение, не фыркают в трубку! Если бы наоборот они мне позвонили как клиенты и задавали вопросы по моему бизнесу (я в сфере ремонта помещений работаю), я бы не стал смеяться, честно.
Так что побольше уважения, господа из поддержки.
У альфы форекса всё хорошо, но. Почему порой служба поддержки позволяет себе фыркать от смеха, когда им задают некомпетентные вопросы? Ну да, я слабо разбираюсь в форексе, есть такое. Но зато у меня есть 10 000 долларов, которые я хотел вложить к ним. Мне их посоветовал знакомый инвестор, чтобы я вложил деньги, а ими управляли спецы из Alfa Forex. Что в итоге — звоню спрашиваю, там на мои вопросы тихонечко хи-хи, ха-ха, это куда годится? Это их работа — компетентно отвечать на вопросы клиентов, пусть даже клиенты извините — тупят. Ну и что? Я не знаю, что такое волатильность, спреды, стоплоссы и тэйк профиты, но зато могу инвестировать немалую сумму с целью заработка! Так пусть проявят уважение, не фыркают в трубку! Если бы наоборот они мне позвонили как клиенты и задавали вопросы по моему бизнесу (я в сфере ремонта помещений работаю), я бы не стал смеяться, честно.
Так что побольше уважения, господа из поддержки.